“我们将持续关注外籍游客需求，不断优化和完善服务措施，让珲春成为外籍游客向往的旅游胜地，促进国际文化交流和旅游业高质量发展。”3月28日，珲春市公安局出入境管理大队民警季晓叶表示。

中俄双向免签政策的落地实施，成为俄罗斯游客来珲春旅游的强劲“催化剂”。为让游客在珲春的旅程更加顺畅，珲春市公安局出入境管理大队积极创新工作模式，将原来窗口服务办理签证业务转变为主动上门服务。刚入境的俄罗斯游客亚历山大对新的服务方式赞不绝口：“以前签证到期要去签证处办理，现在有专业人员上门服务，真是太方便了！”

季晓叶介绍，为迎接日益增多的外国游客，该大队组织民警到外国游客集中住宿的宾馆，开展签证提醒等服务，将服务窗口“搬”到游客身边，给俄罗斯游客带来了新体验。为解除语言沟通障碍，组建了由精通俄语的民警组成的翻译队伍，在景区景点、办理业务窗口为游客提供服务，确保各类信息传达及时准确。该大队还借助智能系统，提前7天为外籍游客发送签证到期提醒短信，详细告知其办理延期、换发的流程和所需材料，有效避免了因疏忽导致的非法居留问题。